Millones de dólares en activos, talento humano de élite y acceso ilimitado a financiamiento. ¿Qué faltó? Sin una cultura de riesgos sólida, hasta los gigantes caen.
¿Qué tuvieron en común grandes empresas como Enron, Long Term Capital Management (LTCM), Lehman Brothers y Odebrecht? Todas colapsaron pese a contar con recursos financieros, equipos humanos altamente calificados y acceso a diversas fuentes de financiamiento. Lo que les faltó fue una cultura de riesgos enraizada.
Es el conjunto de valores, hábitos, actitudes y referencias que orientan la toma de decisiones empresariales en contextos de presión e incertidumbre. La cultura de riesgos determina cómo se usan las herramientas técnicas, cómo se enfrentan los dilemas éticos y cómo se prioriza el largo plazo frente al cortoplacismo. Es análoga a un sistema operativo: en su ausencia las aplicaciones de una PC no funcionarían correctamente.
Una gestión de riesgos —procesos, herramientas y metodologías utilizadas para identificar, evaluar, mitigar y monitorear riesgos— será poco efectiva si no está respaldada por una cultura que la sostenga. Como dijo Peter Drucker: “La cultura se come a la estrategia en el desayuno”. Sin cultura de riesgos, los modelos y herramientas se aplicarían de forma mecánica, y las decisiones se tomarían sin conciencia de sus implicancias.
Educación financiera: necesaria, pero no suficiente para desarrollar cultura de riesgos.
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