Miguel Ángel Gaspar
He dedicado 12 años de mi vida a analizar la forma en que la cibernética embebió la ciencia computacional en su expresión más genuina: la recolección y el análisis de datos. Cibernética sin datos es ciencia muerta y los datos pueden ser recolectados de las formas más inverosímiles, aunque bajo el eufemismo del consentimiento informado, como pasó y pasa con las “cookies” y ahora con los sensores de los dispositivos.
Un gigante como Google acaba de pagar millones de dólares porque grabó conversaciones privadas sin consentimiento y escuchó más de lo que debía.
El acuerdo de 9 millones que Google firmó con 49 estados estadounidenses confirma que entre el 2019 y el 2022 Google Assistant grabó y almacenó conversaciones sin activación deliberada ni consentimiento de usuarios, incluyendo datos médicos y conversaciones con menores procesadas por terceros contratados. Sin embargo, esta sanción representa apenas el 0,003% de los ingresos anuales de Google ($307 mil millones en el 2023), funcionando como costo operativo predecible dentro de un modelo de negocio fundamentado en la recolección masiva de datos personales.
Mientras, en otro escenario, las empresas de redes sociales Meta y YouTube se enfrentan a un jurado por primera vez en un caso histórico que involucra reclamos sobre que sus plataformas son demasiado adictivas, en tanto que TikTok y Snapchat reconocieron el hecho y firmaron un acuerdo.
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