En un curso taller desarrollado en el salón municipal Cacique Arapysandu de San Ignacio, Misiones, representantes de empresas turísticas de ese departamento analizaron el manual de buenas prácticas para la obtención del Sello de Calidad Turística. El objetivo es brindar servicios de excelente calidad a los turistas.
Buscan brindar servicios de calidad a turistas que visitan Misiones
El taller se realizó en el marco de la implementación del Sistema Nacional de Calidad Turística. Participaron representantes del sector del turismo y dueños de hoteles y restaurantes.
Las orientaciones estuvieron a cargo de técnicos de la Secretaría Nacional de Turismo y de gestores del turismo de la zona. La coordinación estuvo a cargo de Margarita Ortiz, directora de turismo de la ciudad de San Ignacio.
En la oportunidad se socializaron los siguientes puntos: gestión operativa de establecimientos, recursos materiales, equipamientos, instalaciones, proveedores, limpieza, mantenimientos y personal del establecimiento. También se abordó satisfacción del cliente, gestión ambiental y seguridad.
Leer la nota completa en Diario ABC
