La modernización del sistema financiero no es un asunto que tan solo se debería medir por la sofisticación de sus plataformas, la rentabilidad de…
La modernización del sistema financiero no es un asunto que tan solo se debería medir por la sofisticación de sus plataformas, la rentabilidad de sus operaciones o el crecimiento de sus carteras de clientes. Debe evaluarse por su capacidad de incorporar a quienes históricamente permanecieron al margen de sus servicios.
Una banca realmente moderna, a más de aquella que utiliza tecnología de última generación, es la que consigue ponerla al alcance de la gente común.
Los tiempos actuales imponen una transformación ineludible en las transacciones comerciales. Pagos digitales, transferencias inmediatas, operaciones desde dispositivos móviles y servicios financieros sin necesidad de acudir físicamente a una sucursal se volvieron algo no extraordinario, sino herramientas básicas indispensables. Sin embargo, esta evolución sigue presentando una deuda importante con sectores que, por sus ingresos, ocupaciones o condiciones particulares, encuentran dificultades para acceder a servicios bancarios convencionales.
El trabajador independiente, el pequeño comerciante, el vendedor de yuyo para tereré, el prestador de servicios y tantas personas que viven de actividades informales o de ingresos variables no deberían quedar condenados a operar exclusivamente con dinero en efectivo. Precisamente estos sectores necesitan facilidades para recibir pagos, realizar transferencias, administrar pequeños ahorros y acceder a mecanismos financieros sencillos, seguros y económicamente razonables.
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