Sedeco Paraguay :: SEDECO registra un incremento del 28% en Consultas, Reclamos y Denuncias.

En referencia a las Consultas, Reclamos y Denuncias acumulados de Enero a Junio del 2019 la Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario registro un incremento del 28%, pasando de 3.268 a 4.187 respectivamente. Entre los principales 10 rubros más reclamados se destacan: Telefonía Celular 17% (mal servicio, cobro indebido), Servicios Públicos 14% (mal servicio y cobro indebido de ANDE, COPACO, ESSAP), Servicios financieros 10% (Cobro indebido, falta de información, cancelación anticipada de deuda, devolución de pagarés), Electrodomésticos 9% (problemas con la garantía, producto defectuoso), Aparatos Electrónicos 6% (producto defectuoso, problemas con la garantía de celulares, notebook, Tablet, etc), Rodados 5% (Producto defectuoso, problema con la garantía), Encomienda – Courier 5% (incumplimiento del servicio, peso incorrecto, daños en el empaque, etc), Medicina prepaga 3% (cobro indebido, servicio no solicitado), Construcción 2% (Incumplimiento del contrato) y Agencia de Viajes 2% (Mal servicio), estos rubros representan más del 70 % de todos los reclamos Registro Nacional No Molestar: El Registro Nacional No Molestar, actualmente cuenta con más de 37.200 inscriptos, más de 6.900 reclamos formalizados y 83 empresas registradas en la plataforma. MEDIOS DE CONTACTO CON LA SEDECO: Los consumidores pueden contactarse con SEDECO a través de la Línea Gratuita: 0800 11 88 99, el teléfono 021-52 44 55, el Whatsapp 0961 940 710, lasredes sociales Twitter: @sedecopy y el Facebook: Sedeco Paraguay, la aplicación móvil DEFENSA AL CONSUMIDOR SEDECO disponible en google play y app store. 2019 12:10 SEDECO registra un incremento del 28% en Consultas, Reclamos y Denuncias.close En referencia a las Consultas, Reclamos y Denuncias acumulados de Enero a Junio del 2019 la Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario registro un incremento del 28%, pasando de 3.268 a 4.187 respectivamente. 2019 14:52 SEDECO realiza monitoreo de productos de la Canasta Básicaclose La Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) tomó muestras de los precios de 35 productos de la Canasta Básica de productos ofrecidos, en varios Supermercados del área metropolitana. 2019 14:56 SEDECO informa sobre el monitoreo semanal de la canasta básica de productosclose La Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) tomó muestras de los precios de 35 productos de la Canasta Básica de productos ofrecidos, en varios Supermercados del área metropolitana. 2019 14:24 SEDECO realiza monitoreo de productos de la Canasta Básicaclose La Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) tomó muestras de los precios de 35 productos de la Canasta Básica de productos ofrecidos, en varios Supermercados del área metropolitana. ...[Leer más]