Las nuevas reglas vigentes para un recall

Cuando los proveedores se percatan de que sus productos o servicios – luego de introducidos en el mercado – pueden suponer un riesgo normal y previsible para la vida, seguridad y salud de los consumidoress, se encuentran en consecuencia obligados a sacar cuanto antes estos productos o servicios del mercado, en un proceso de retiro que muchas veces se denomina recall. 34 de la ley de Defensa del Consumidor y el Usuario, pero como esta norma no brindaba mayores detalles sobre la forma en que debían realizarse los proceso de recall, recientemente se ha dictado el Decreto N° 3039/19, por medio del cual se incorporó al ordenamiento jurídico del Paraguay la Resolución del Mercosur N° 04/17 relativa al “Procedimiento sobre alerta y retiro de productos y servicios considerados potencialmente nocivos o peligrosos en el Mercosur”. Asimismo, se exigirá también a los proveedores la realización de un informe final del recall, detallando la cantidad de consumidores atendidos e identificando cómo se enteraron los consumidores del aviso de recall. ...[Leer más]