El uso de múltiples canales digitales mejora la atención al cliente » Ñanduti

La situación es que los consumidores actuales viven en «tiempo real», y buscan recibir respuestas al instante en sus comunicaciones personales y en el caso de las interacciones comerciales, esperan lo mismo: quieren poder interactuar al instante y en línea, en canales de comunicación personales emergentes como son las redes sociales, tanto como en como en las sucursales, y que el contexto de conversación se mantenga con cada interacción, de forma que la experiencia sea similar en todos los canales que el cliente decida interactuar, para ello la respuesta es la experiencia omnicanal, apuesta del Banco Atlas hace ya algunos años. Tu banco a toda hora, conoce nuestros canales digitales Las vías digitales de comunicación que el Banco Atlas brinda sin limitación de horarios, los 7 días de la semana, entre ellas, Atlas Online, el homebanking para personas y empresas, una plataforma full transaccional para acceder al banco, Atlas Mobile, la aplicación del Banco Atlas, podes realizar consultas de tus productos, pagos de servicios, transferencias entre cuenta y SIPAP, y activación de servicios en forma rápida y ágil sin necesidad de recurrir a una sucursal. ...[Leer más]