“El banquero debe salir de su zona de confort e implicarse más con las personas”

La rentabilidad no debe ser el principal objetivo de un banco, sino el resultado, señala el experto español en banca ética, Joan Melé. El referente exhortó a la banca tradicional de la región a enfocarse más en sus clientes, de manera de ayudar en proyectos que busquen a su vez mejorar la sociedad y el ambiente, pilares de la banca con valores. Hay que ver cómo desde el banco se puede ayudar a solucionar esto. El banco no puede dar las solu­ciones, pero sí puede detec­tar empresas emprendedo­ras que tienen soluciones para los problemas, ayudando a la financiación, siempre vigi­lando el riesgo. El banco no puede hacer donativos, pero para ayudar se debe aprender a conocer bien a los sectores, valor perdido hace tiempo en la banca, ya que el banquero de antes conocía bien la rea­lidad económica. El banco es el intermediario entre personas que tienen dinero y no ideas, y personas que tienen ideas y no dinero. El banco se puede convertir en un agente de transformación social. Por ejemplo, cuando agarres el celular e ingreses a la aplica­ción del banco, una persona te atienda en línea, puede ser vía Skype o por una nueva tec­nología y esta puede decirle en qué puede servirle. ...[Leer más]