Dónde quejarte de los bancos y financieras

El Banco Central del Paraguay (BCP) tiene un programa de “Protección al consumidor financiero”, donde llegan todas las quejas de las distintas entidades.Cualquier persona que sea cliente de una entidad supervisada por la Superintendencia de Bancos puede realizar un reclamo relacionado a productos y servicios financieros: tarjetas de créditos, prestamos, tarjetas de descuentos, etc.Cómo se hace Primeramente, antes de ir a la Superintendencia de Bancos, tenés que presentar tus inquietudes a la empresa con la que operas, ya sea financiera o banco, de ser posible registrando el problema de alguna manera (papel, mail, llevar papeles que hayas firmado, etc). ...[Leer más]