Cómo el Grupo OLAM se encarga de la gestión de canales digitales

Teniendo en cuenta la revolución digital que vive el mundo hoy: con las redes sociales, la adopción y crecimiento en el uso de sistemas digitales de consumo, como el caso de las apps de pagos de bancos y las de entretenimiento como Netflix por dar solo 2 ejemplos; El CRM lo que hace en un mar de informaciones desconectadas, es centralizar todas las gestiones y datos de los diversos canales digitales, lo que permite analizar detalladamente el comportamiento y todo el proceso, hasta el punto de saber porqué el cliente compró o no lo hizo y aporta a la mejora del proceso de ventas. ...[Leer más]