Buen trato a profesionales y usuarios de Justicia

El acto de apertura comenzó con las palabras de bienvenida del ministro de la Corte Suprema de Justicia y encargado del CIEJ, doctor Antonio Fretes, quien expresó que “el servicio de justicia no solo debe ser eficiente, transparente y pulcro sino también debe ser un servicio con rostro humano, con empatía hacia las personas con calidad para profesionales y usuarios del sistema judicial”. Asimismo la doctora Graciela Zelada de Rodríguez, psicóloga forense de la Dirección Técnico Forense, disertó sobre los fundamentos del servicio, atención y manejo del usuario, inteligencia emocional aplicada en el servicio, cinco reglas de oro en materia de atención y servicio a los usuarios vía remota. ...[Leer más]


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